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289期丨员工上班时间闲聊丨你需要做到这三点

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亲爱的校长朋友们,你们好!欢迎收听《FM1010》之管理技巧十招式。今天我们一起来探讨”经常看见员工上班时间闲聊“的问题。

全文共计1321字,建议阅读时间4分钟


我的一位朋友周校长,他每次进办公室,都发现员工在闲聊,特别是教学部老师。周校长非常不喜欢员工这种工作状态,但又不知道如何改善。他觉得员工有时间就该多干点事儿,多去练课,招生业绩每个月都没有完成,班级续费率也并没有达到要求,这些员工就像没事做一样。他也曾经委婉地提醒过员工,但发现并没有什么效果。他又不好撕破面子,不知道如何才能解决这个问题。


那么下面我给大家分享三个解决员工上班闲聊的方法:


1.找到员工闲聊的原因,采用不同的方法处理


解决员工总在工作时间聊天的问题,需要先找出员工聊天的原因。通常情况下,员工在工作中闲聊的原因多是因为工作单调无聊,工作不顺利,身体、精神疲劳,公司的纪律、气氛松懈等。


情况不同,以不同的方法处理。例如,因为工作单调无聊,进入了倦怠期,想要解决这样的问题,可以给予适当的刺激,隔一段时间给他一个有一定难度的挑战,鼓励他去完成;


完善公司规章制度,规定上班时间不要长时间做闲聊等与工作无关的事情,一旦影响工作则采取警告、扣除一定奖金等举措。


此外,如果员工是因为工作量太少而闲聊,可以分派需要发挥较大能力、花费较多时间的工作给该名员工。如果某个员工特别喜欢闲聊,妨碍别人工作,可调动工作岗位,分派单独性的工作给他。


2.处理闲聊问题时,不要过于主观


在处理闲聊问题时不要过于主观,或只从负面去想,因为闲聊不但不可能杜绝,也有其正面的意义。如果上司绝对禁止员工在上班时谈工作以外的事,会令员工感到上司不近人情,工作士气会受影响,员工会只希望“应酬”上司的要求,在工作上马虎了事,而不会积极进取。


可以单独找员工谈话,清楚表明自己的想法,让员工自我反省。告诉他作为领导的你不是那么不近人情,你明白“闲聊”是单调感的补偿,理解他们在无聊、沉闷、睡意浓厚的时候通过闲聊来振奋精神,然后再继续投入工作也是不错的一种方法,只是不要时间太长,影响了工作效率。


还可以让员工反映一下自己的想法,比方说工作安排有没有什么不合理的地方,有没有遇到什么难题或者认为工作没有挑战性、太枯燥等,然后根据员工的反馈及时作出调整,让员工心情愉快地工作并最大限度地在工作中获得乐趣和成就感,从而大大减少闲聊的时间。


3. 用企业文化影响员工的工作态度


企业文化的建设不是一朝一夕的,团队的文化由团队领导者的好恶决定,企业文化由公司领导者的好恶决定,文化只有合适的,没有正确的。因此,有一千个企业领导就有一千种企业文化,允许员工上班时间上网、聊天、打游戏,只要不影响工作效率的公司同样也是存在的。


所以,让员工感受到公司的文化,打从心底里认同公司才是最长远有效的解决之道。而最好的企业文化,就是公司领导者严肃地爱着员工,该奖励的时候奖励,该惩罚的时候惩罚,真心帮他们上进,给他们发展的平台。


总结一下:上班期间经常看到员工闲聊,一定要找出员工闲聊的原因,针对不同的原因采用不同的方法;然后在处理闲聊问题时,不要过于主观;最后我们一定用企业文化影响员工的工作态度。


以上就是今天的学习内容,关于解决员工上班期间闲聊的问题,你还有什么高招呢?欢迎在评论区留言,大家共同成长!


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庞luoluo

有思想又热爱生活的教培营销人

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